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1. Hemos desarrollado otro producto que es parecido y ofrece mejores resultados. 2. Nuestro proveedor ha retirado uno de los ingredientes y no hemos encontrado un sustituto apropiado. 3. Preferencias del consumidor y pautas de compra. 
El objetivo de M·A·C es ofrecer a sus clientes los mejores cosméticos. Si un producto no satisface sus necesidades, le aconsejamos que lo devuelva.
Al devolver parte del pedido deberá incluir la lista de artículos completa que se entrega con el pedido, apuntando en ésta los productos que se devuelven. Lamentablemente los costes de devolución no serán reembolsables. Si has comprado el producto en un punto de venta M·A·C, deberás tener en cuenta las pautas de devoluciones del punto de venta. Las compras de productos realizadas en puntos de venta M·A·C puede que no sean aceptadas como devolución en M·A·C Cosmetics Online. A la dirección: One2One Logistics Avda del Río Henares, 76 19208 Alovera (Guadalajara) servicioalcliente@cs.maccosmetics.es 
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